真正的傾聽，是要用心、用眼睛、用耳朵去聽。人不但要學(xué)會(huì)用耳朵傾聽，還要學(xué)會(huì)用心去傾聽。如何傾聽，才能讓軸向柱塞泵掌握主動(dòng)？以下是處于交往中的女性要掌握的傾聽的技巧——
1要有良好的精神狀態(tài)。
良好的精神狀態(tài)是傾聽質(zhì)量的重要前提，如果溝通的一方萎靡不振，是不會(huì)取得良好的傾聽效果的，它只能使溝通質(zhì)量大打折扣。要努力維持大腦的警覺，而保持身體警覺則有助于使大腦處于興奮狀態(tài)。
2及時(shí)用動(dòng)作和表情給予呼應(yīng)。
談話時(shí)，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插入語和感嘆詞。如微笑、點(diǎn)頭等，都會(huì)使談話更加的融洽。
3使用開放性動(dòng)作。
開放性動(dòng)作是一種軸向柱塞泵信息傳遞方式，代表著接受、容納、興趣與信任。這會(huì)讓說話者感到你已經(jīng)做好準(zhǔn)備積極適應(yīng)他的思路，理解他所說的話，并給予及時(shí)的回應(yīng)。它傳達(dá)給他人的是一種肯定、信任、關(guān)心乃至鼓勵(lì)的信息。
4必要的沉默。
沉默是人際交往中的一種手段，它看似一種狀態(tài)，實(shí)際蘊(yùn)含著豐富的軸向柱塞泵信息，它就像樂譜上的休止符，運(yùn)用得當(dāng)，則含義無窮，真正可以達(dá)到″無聲勝有聲″的效果。但沉默一定要運(yùn)用得體，不可不分場合，故作高深而濫用沉默。而且，沉默一定要與語言相輔相成，才能獲得最佳的效果。
5適時(shí)適度的提問。
適時(shí)適度地提出問題是一種傾聽的方法，它能夠給講話者以鼓勵(lì)，有助于雙方的相互溝通。
6不要隨便打斷別人講話，要有耐心。
當(dāng)對(duì)方說話內(nèi)容很多，或者由于情緒激動(dòng)等原因，語言表達(dá)有些零散甚至混亂，你都應(yīng)該耐心地聽完他的敘述。即使有些軸向柱塞泵內(nèi)容是你不想聽的，也要耐心聽完。千萬不要在別人沒有表達(dá)完自己的意思時(shí)，隨意地打斷別人的話語。當(dāng)別人流暢地談話時(shí)，隨便插話打岔，改變說話人的思路和話題，或者任意發(fā)表評(píng)論，都被認(rèn)為是一種沒有教養(yǎng)或不禮貌的行為。
要使別人對(duì)你感興趣，那就先對(duì)別人感興趣。問別人喜歡回答的問題，鼓勵(lì)他人談?wù)撟约杭八〉玫某删?。不要忘記與你談話的人，對(duì)他自己的一切，比對(duì)你的問題要感興趣得多。
總之，傾聽需要做到耳到、眼到、心到，當(dāng)你通過巧妙的應(yīng)答把別人引向你所需要的方向或?qū)哟危憔涂梢暂p松掌握談話的主動(dòng)權(quán)了。
能做個(gè)耐心的聽眾是一件難能可貴的事。不管是在日常的社交過程中，還是在軸向柱塞泵職業(yè)場合里，女人都要學(xué)會(huì)做一個(gè)有耐心的聽眾，并且把你對(duì)說者的尊重和誠意表現(xiàn)在臉上，你將會(huì)有意想不到的收獲。
傾聽是我們對(duì)別人最好的一種尊敬，很少會(huì)有人去拒絕接受專心傾聽所包含的贊許。所以，女人不僅要會(huì)說，更要會(huì)聽。善于傾聽，就會(huì)讓你處處受到歡迎。 |
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