在我們面對(duì)軸向柱塞泵客戶的時(shí)候，會(huì)開口要求的人才是贏家。但遺憾的是太多人都因?yàn)楹ε率『捅痪芙^，而不愿意開口要求他們想要和需要的東西。他們會(huì)用猜測(cè)、含蓄、暗示等各種方式，卻不愿冒被拒絕的風(fēng)險(xiǎn)而直接提出要求。你的生活是否成功、快樂，大都取決于你的能力，以及開口要求所想事物的意愿。
要學(xué)習(xí)如何積極地要求，愉快地要求，有禮貌地要求，有所期待地要求，要求資訊，要求安排見面，要求別人告訴你他猶豫不決的理由，以及了解顧客的言外之意。最重要的是，你得要求顧客下訂單。要在所有的解說完畢，進(jìn)入銷售活動(dòng)，進(jìn)入尾聲之際，請(qǐng)求顧客做出購買決定．
要讓客戶對(duì)你以及你的軸向柱塞泵和服務(wù)產(chǎn)生興趣，必須最大限度地去引導(dǎo)和激發(fā)客戶的積極情感。 ″投其所好″，就是一種引導(dǎo)和激發(fā)客戶購買的過程。如何實(shí)現(xiàn)″投其所好″?具體來說，商務(wù)人員需要注意以下幾點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)客戶的″閃光點(diǎn)″；尋找對(duì)方的″興趣點(diǎn)″；尋找最佳。一要 ″切入點(diǎn)″。
開發(fā)客戶，重要的是要讓客戶樂于與自己交談。要讓客戶樂于與你交談，尋找一個(gè)共同的話題、引起雙方的共鳴是關(guān)鍵。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方‘‘同步″，選擇～種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見如故，相見恨晚之感；如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無言的尷尬局面。 |
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