發晨型挑戰 | 兵體挑戰來源 | 任務實例 |
變換工作
| (1)不熟悉的職責：領導者必須處理那些與以前相比新的、非常不同的或更廣泛的職責。
| ·成為一個項目團隊中經驗不足的成員 ·在另一個職能部門完成臨時任務 ·去從事全面管理工作 ·管理一個很少了解的群體或領域 ·從生產線工作轉向扮演公司人員角色 ·到另一個部門的橫向調動 |
創造變化
| (2)新方向：領導者有責任在組織中創建新事物、制定商業上的戰略轉化、實施重組或對商業環境的快速變化做出反應 (3)先天問題：領導者必須解決其前任造成的問題或該工作已存在的問題 (4)雇員的問題：雇員缺乏經驗、不稱職或抵制領導者的提議 | ·上馬一個新產品、項目或系統 ·供職于一個再造團隊 ·協助形成新的愿景或使命宣言 ·處理商業危機 ·處理裁員 ·雇用新員工 ·在新的業務運營方面開辟新天地 ·重組一個單位 ·解決下屬業績問題 ·監管產品或設備的清， |
更高層面的職責
| (5)高賭注：明確的最后期限、來自高層的壓力、高透明度、由于負責做出關鍵決策，使得個人在該項工作中的成敗非常明顯 (6)范圍與尺度：這項工作牽涉面廣，需要對多種職能、群體、產品或服務負責 | ·管理一項時間期限快到了的公司任務 ·代表組織應對媒體或有影響的外部相關者 ·跨地區管理 ·承擔裁員后的附加職責 ·當同事不在時承擔其職責
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管理邊界 | (7)外部壓力：領導者必須管理與組織外部重要群體的關系，這些群體如顧客、聯合會或政府機構，對業務有著重要影響 (8)沒有法定權威支撐的影響力：讓工作得以完成需要影響同級人員、上級人員、外部相關方或其他無法施加直接權威影響的關鍵人物 | ·給高層提建議 ·負責公司職員的工作 ·服務于一個跨職能團隊·管理一項內部項目，如公司活動或辦公室翻新 ·和社區或社會組織一起完成某個項目 ·與聯合會談判 ·管理商家關系 |
處理多元化 | (9)跨文化工作：領導者必須跟來自不同的人們或其他國家和地區的組織一起工作 (10)工作群體的多樣性：領導者必須對不同性別、種族的人們的工作負責 | ·在另一個國家或地區承擔任務 ·管理一個種族背景、宗教背景、文化背景、教育背景與自己不同的人組成的工作群體 ·管理一群非同代人的員工，調動他們工作的積極性 ·在組織的多元化培訓項目中提供培訓 |
